2020年4月28日火曜日

JFA ID/KICKOFF よくあるお問い合わせ


この時期に多く寄せられるお問い合わせについて、FAQを新たに追加いたしましたので
ご紹介いたします。お困りの状況に合わせてご確認いただけますようお願い申し上げます。
以下主な内容
<ログイン関連>
・ログインIDとパスワードがどちらも分からない/JFA ID取得状況がわからない
・ログインできず、認証エラーになる

<マニュアル>
【チーム/選手】利用者マニュアル
 <チーム/選手の申請、支払い関連>
・継続申請をしたいが、登録責任者の引継ぎ方法がわからない
・過去にJFAに選手登録したことがあるにも関わらず、選手情報が検出されない
・選手追加の際に「他チームで手続き中、または...」と表示されてしまい、追加できない
・誤った内容で申請してしまった場合、修正できるか
・申請後の状況確認方法
・申請が承認待ちだが、承認のタイミングを知りたい
・チーム・選手登録料の支払い期限を過ぎてしまった
・領収書を発行してほしい
JFA newsの送付先を変更したい

 <その他>
 ・推奨環境について
JFA登録サービスデスク

0 件のコメント:

コメントを投稿